A população agora possui mais um instrumento de acesso à Ouvidoria do Ministério Público do Estado da Paraíba. É que já está em funcionamento um formulário eletrônico, disponibilizado no link da Ouvidoria, no site da instituição ministerial (www.mp.pb.gov.br). Por meio dele, o cidadão poderá interagir, através de denúncias, reclamações, críticas, elogios ou sugestões.
Conforme explicou o procurador de Justiça Doriel Veloso, ouvidor-geral, a intenção é fazer a Ouvidoria cada vez mais acessível à sociedade. “Nós estamos assim imbuídos do maior propósito de cada vez mais ativar os nossos instrumentos de intercomunicação, de comunicação do cidadão com o Ministério Público”, destacou.
Ele enfatizou ainda que o formulário eletrônico, além de ser uma forma de comunicação ágil, é mais um instrumento de acesso à Ouvidoria, pois já funciona o atendimento ao público por meio de e-mail, telefone e cartas. “O formulário eletrônico é um meio ágil, pronta, mais fácil de fazer esse contato com o Ministério Público através da internet”, disse.
Procedimento
O ouvidor-Geral, Doriel Veloso, informou também que os formulários preenchidos e enviados chegam ao seu gabinete, onde ele irá providenciar os devidos encaminhamentos, conforme a pretensão de cada pessoa.
Segundo ele, com esse novo instrumento, além do Ministério Público, quem mais ganha é a população. “O cidadão é quem ganha mais ainda porque ele vai contar com esse instrumento valioso e poderoso que é esse formulário eletrônico”, concluiu.
Conforme explicou o procurador de Justiça Doriel Veloso, ouvidor-geral, a intenção é fazer a Ouvidoria cada vez mais acessível à sociedade. “Nós estamos assim imbuídos do maior propósito de cada vez mais ativar os nossos instrumentos de intercomunicação, de comunicação do cidadão com o Ministério Público”, destacou.
Ele enfatizou ainda que o formulário eletrônico, além de ser uma forma de comunicação ágil, é mais um instrumento de acesso à Ouvidoria, pois já funciona o atendimento ao público por meio de e-mail, telefone e cartas. “O formulário eletrônico é um meio ágil, pronta, mais fácil de fazer esse contato com o Ministério Público através da internet”, disse.
Procedimento
O ouvidor-Geral, Doriel Veloso, informou também que os formulários preenchidos e enviados chegam ao seu gabinete, onde ele irá providenciar os devidos encaminhamentos, conforme a pretensão de cada pessoa.
Segundo ele, com esse novo instrumento, além do Ministério Público, quem mais ganha é a população. “O cidadão é quem ganha mais ainda porque ele vai contar com esse instrumento valioso e poderoso que é esse formulário eletrônico”, concluiu.
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